CASAS LA FUENTE DE SAELICES APARTAMENTOS TURÍSTICOS

1. Solicitud de presupuesto:

 

1.1. Al solicitar un presupuesto para una reserva en "La Fuente de Saelices Apartamentos Turísticos", el cliente acepta estas condiciones generales.

 

1.2. Los presupuestos proporcionados tienen la validez expresada en el propio documento del presupuesto a partir de la fecha de emisión.

 

1.3. La disponibilidad de alojamiento está sujeta a confirmación al momento de realizar la reserva.

 

2. Reservas:

 

2.1. Para garantizar una reserva, el cliente deberá abonar un depósito o anticipo del total de la estancia según lo acordado en el presupuesto.

 

2.2. El pago del depósito o anticipo se realizará mediante transferencia bancaria dentro de un plazo de 24h desde la confirmación de la pre-reserva indicando el código de la reserva.

 

Titular: Grupo Inmobiliario Piron, S.L.

IBAN: ES67 01822753870201557797

 

2.3. La confirmación de la reserva será efectiva cuando se disponga del justificante de pago o de la transferencia.

 

2.3. El saldo restante deberá ser abonado 7 días antes del check-in.

 

3. Modificaciones y cancelaciones:

 

3.1. Cualquier modificación en la reserva está sujeta a disponibilidad y debe ser comunicada con al menos 14 días de antelación a la fecha de llegada prevista.

 

3.2. En caso de cancelación de la reserva por parte del cliente, se aplicarán las siguientes penalizaciones:

 

• Cancelaciones realizadas con más de 14 días de antelación: se reembolsará el depósito o anticipo abonado.

 

• Cancelaciones realizadas con entre 14 días y 7 días de antelación: se retendrá el 50% del depósito o anticipo abonado como compensación por la pérdida de ingresos.

 

• Cancelaciones realizadas con menos de 7 días de antelación para el comienzo de la reserva, se retendrá el 100% de la cantidad abonada hasta ese momento como compensación por la pérdida de ingresos.

 

4. Obligaciones de La Fuente de Saelices Apartamentos Turísticos:

 

La Fuente de Saelices/ el propietario se obligan a entregar la vivienda en un estado limpio, en total funcionamiento y con las características y el equipamiento descrito en la página web. La Fuente de Saelices como representante del propietario no se obliga a pagar indemnizaciones que superen el precio abonado.

 

Los siguientes servicios están incluidos en el precio:

• I.V.A, impuestos y tasas

• Gastos de suministro (luz, agua, gas)

 

Excepciones: - Luz para cargar vehículos eléctricos

 

• Sábanas (1 juego p/p) y toallas de baño (1 toalla de ducha, 1 de lavabo p/p)

 

Servicios adicionales:

• Cuna de viaje y trona para bebés: bajo petición y disponibilidad

• Limpieza intermedia (precio a consultar)

• Cambio de sábanas para estancias de más de una semana (sólo en combinación con una limpieza intermedia de al menos 3 horas)

• Luz para cargar vehículos eléctricos

 

Admisión de mascotas:

En los apartamentos turísticos La Fuente de Saelices el Chico las mascotas son bienvenidas siempre, previa petición de admisión y cuando se cumplan las siguientes normas:

 

- En los espacios comunes no pueden estar sin atar por respeto a otros huéspedes

 

- No pueden permanecer sólos en la casa

 

- No permitan que suban a sofás y camas

 

- Las toallas son de uso exclusivo de los clientes, puede traer sus propias toallas para limpiar a su mascota.

 

- Si causara algún desperfecto deberán comunicarlo al alojamiento para proceder a su pago.

 

Wifi - acceso a internet:

 

El acceso a Internet no es parte de este contrato y no podemos garantizar que siempre haya línea. Disponemos de internet vía satélite para intentar garantizar un wifi de máxima velocidad ya que el pueblo no cuenta con líneas de ADSL o de fibra óptica, pero La Fuente de Saelices no paga indemnizaciones por circunstancias fuera de su control. Se adjuntan las condiciones de uso de este servicio al final de este documento.

 

Fianza:

El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso y los costes de su reposición. Si así se considerara, se pedirá una fianza antes de la entrada del cliente, que se devolverá una vez hecha la limpieza final.

 

  

5. Rescisión del contrato por La Fuente de Saelices:

 

5.1 La Fuente de Saelices se reserva el derecho de rescindir del contrato después del inicio del alquiler sin indemnización si el cliente infringiese los términos del contrato, especialmente en los siguientes casos:

 

• molestia de vecinos por ruidos

• llevar mascotas sin la confirmación por escrito La Fuente de Saelices

• exceder el número máximo de personas confirmadas en la hoja de reserva (Queda expresamente prohibido exceder la ocupación máxima estipulada en la confirmación).

• dañar el alojamiento y/o el inventario

 

6. Responsabilidad:

6.1. "La Fuente de Saelices Apartamentos Turísticos" no se hace responsable por daños, pérdidas o robos de objetos personales durante la estancia en el alojamiento.

6.2. Los clientes son responsables de cualquier daño causado a las instalaciones o mobiliario del alojamiento durante su estancia y deberán abonar los costos correspondientes por reparación o reposición.

 

7. Obligaciones del cliente durante su estancia:

7.1 Registro de viajeros: 

Por normativa estatal (RD 933/2021) Al igual que en los hoteles, todos los viajeros mayores de 16 años deben estar registrados ante la autoridad local. El inquilino principal, que figura en la hoja de reserva, es responsable de que todos los acompañantes mayores de 14 años también estén registrados. Aproximadamente una semana antes de la llegada se le solicitará la información de todos los huéspedes: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dni y nº de soporte, domicilio, teléfono y nacionalidad entre otros. En casos excepcionales, la inscripción también se puede realizar a la llegada in situ.

7.2 Check-in y Check-out: 

El horario de check-in es a partir de las 16.00 h y hasta las 22.00 h y el horario de check-out es antes de las 11.00 horas salvo contratación expresa de un early check-in o un late check out sujetos a disponibilidad.

 

El cliente se obliga a cerrar siempre todas las ventanas y puertas cuando sale del alojamiento y sobre todo el día en que desaloja la vivienda.

 

7.3 Normas de Convivencia y Uso de las Instalaciones:

 

• Los clientes se comprometen a respetar las normas de convivencia y el uso adecuado de las instalaciones del alojamiento.

 

• Se prohíbe fumar dentro de las casas y áreas interiores del establecimiento, según lo establecido por la legislación vigente.

 

• Las fiestas están totalmente prohibidas. 

 

• En caso de que el complejo se comparta con distintas familias y/u otros huéspedes, es necesario un orden, limpieza y convivencia en el uso de los espacios comunes como es el jardín, barbacoa, merendero y piscina.

 

• La casa se entrega con ropa de cama y toallas limpias. Al finalizar su estancia se ruega dejen las sábanas y toallas recogidas en cada habitación.

 

• La limpieza de la casa se realiza antes de la llegada de los clientes. Se ruega un mínimo de limpieza a la salida y no dejar basura, hay contenedores al fondo de la calle iglesia donde se encuentra la fuente del caño o detrás del Ayuntamiento.

 

• En caso de que lo precise, escobas y fregonas se encuentran detrás de la puerta de la cocina y en el cuarto de la lavandería.

 

• En temporada, la piscina tiene unas normas de obligado cumplimiento que se anuncian en el acceso a la misma.

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8. Protección de datos y política de privacidad:

RGPD y normativa española concordante: los datos de carácter personal que nos proporciona serán tratados por GRUPO INMOBILIARIO PIRON SL (LA FUENTE DE SAELICES Apartamentos Turísticos)., como Responsable de Tratamiento. La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos es prestarle el servicio que nos encomienda, para lo que estamos legitimados en base a su consentimiento. No realizaremos análisis de perfiles ni cederemos la información salvo por obligación legal. Mayor información en página Web:

a)    Responsable del tratamiento
Identidad: GRUPO INMOBILIARIO PIRON SL - (La Fuente de Saelices Apartamentos Turísticos) 
NIF: B40217143
Dirección postal: Calle la vaguada nº3 Palazuelos de Eresma (40194) Segovia
Correo electrónico: Lafuentedesaelices@gmail.com
Teléfono: 650905652

b)    Finalidad del tratamiento
Actividad principal: alojamiento turístico
• Registro de viajeros conforme a lo establecido en el Real Decreto 933/2021.
• Gestión de la reserva y estancia en nuestro alojamiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• Comunicación con los huéspedes en relación con su reserva y estancia.
• Gestión de la relación con los clientes: La información aportada al formulario, se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, para gestionar lista de suscripciones, servicios de seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
• Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información.

c)     Categorías de interesados
• Clientes: Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes
d)    Categorías de datos
• Ejecución de un contrato
• Facturar
• De identificación: nombre y apellidos, NIF, nº de soporte de dni, dirección postal, teléfonos, e-mail
• Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad.
e)    Categorías de destinatarios
Hacienda Pública, TG de la Seguridad Social o entidades Colaboradoras por tratarse de un requisito legal.
Trib. de Justicia, Mº Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, por tratarse de un requisito legal.
Servicios fiscales y laborales
Todas aquellas empresas de mantenimiento de las viviendas que sean necesarias para la correcta prestación de los servicios que presta la inmobiliaria: empresas de limpieza y mantenimiento de las instalaciones, etc.

f)     Transferencias internacionales
No está previsto realizar transferencias internacionales
g)    Plazo de supresión
Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades
h)    Medidas de seguridad
Las reflejadas en el ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD

 
9. Condiciones de uso del acceso a internet a través de WLAN:

El propietario mantiene un acceso a Internet vía WLAN en su propiedad. Permite que el inquilino comparta el uso del acceso WLAN a Internet durante su estancia. El inquilino no tiene derecho a permitir el uso de la WLAN a terceros. El propietario no garantiza la disponibilidad real, la idoneidad o la fiabilidad del acceso a Internet para cualquier propósito. El propietario tiene derecho excluir el acceso del inquilino en su totalidad, en parte o temporalmente si la conexión se utiliza o se utilizó de forma ilegal, en la medida en que el arrendador debe temer una reclamación por ello y no puede impedirlo con un esfuerzo habitual y razonable dentro de un periodo de tiempo razonable. En particular, el propietario se reserva el derecho a bloquear el acceso a determinadas páginas o servicios a través de la WLAN en cualquier momento y a su razonable discreción (por ejemplo, páginas que exalten la violencia, páginas pornográficas o páginas por las que se cobre una tarifa).

Datos de acceso: 
El acceso a Internet está protegido por contraseña. Los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) no pueden ser transmitidos a terceros en ningún caso. Si el inquilino desea conceder a terceros el acceso a Internet a través de la WLAN, esto está sujeto al consentimiento previo por escrito del arrendador y a la aceptación de las disposiciones de este acuerdo de uso por parte del tercero, documentada con la firma y la identificación completa. El inquilino se compromete a mantener en secreto sus datos de acceso. El propietario tiene derecho a cambiar los códigos de acceso en cualquier momento.

Peligros del uso de la WLAN, limitación de la responsabilidad: 
Se informa al inquilino de que la WLAN sólo permite el acceso a Internet; no se dispone de protección antivirus ni de cortafuegos. El tráfico de datos establecido mediante la WLAN no está encriptado. Por lo tanto, los datos pueden ser vistos por terceros. El propietario señala expresamente que existe el riesgo de que los programas maliciosos (por ejemplo, virus, troyanos, gusanos, etc.) lleguen al dispositivo final al utilizar la WLAN. El uso de la WLAN corre por cuenta y riesgo del inquilino. El arrendador no asume ninguna responsabilidad por los daños causados a los medios digitales del inquilino por el uso del acceso a Internet, a menos que los daños hayan sido causados por el propietario intencionadamente o por negligencia grave.

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Responsabilidad y exención de reclamaciones: 
El inquilino es responsable de los datos transmitidos a través de la WLAN, de los servicios de pago utilizados y de las transacciones legales realizadas. Si el inquilino visita sitios de Internet de pago o contrae responsabilidades, los costes resultantes correrán a su cargo. Está obligado a cumplir la legislación vigente cuando utilice la WLAN. En particular, deberá
- no utilizar la WLAN para obtener o distribuir contenidos inmorales o ilegales
- no reproducir, distribuir o hacer accesible de forma ilegal ningún bien protegido por derechos de autor; esto se aplica en particular en relación con el uso de programas de intercambio de archivos
- respetar la normativa aplicable en materia de protección de menores
- no enviar ni distribuir contenidos acosadores, difamatorios o amenazantes
- no utilizar la WLAN para enviar mensajes masivos (spam) y/o otras formas de publicidad inadmisible.
El inquilino exime al propietario del inmueble de todos los daños y reclamaciones de terceros, que se basen en un uso ilegal de la WLAN por parte del inquilino y/o en una violación de este acuerdo, esto también se extiende a los costes y gastos asociados a la reclamación o a su defensa. Si el inquilino reconoce o debe reconocer que existe o amenaza con existir tal vulneración de derechos y/o tal violación, deberá informar al propietario de la vivienda de esta circunstancia.
El propietario se reserva el derecho a suspender y/o bloquear el servicio de forma inmediata y sin previo aviso en caso de detectar usos del servicio incumpliendo lo dispuesto en esta cláusula.